Beauty & Wellness · Управление фитнесом
Выручка от абонементов +24%. No-show ниже 5%. Удержание участников в 2 раза дольше.
EFRION Fitness автоматизирует начисление абонементов, расписание занятий и контроль доступа. Участники записываются и отслеживают всё из приложения. Персонал сосредоточен на тренировках, а не на администрировании.
+24%
Рост выручки от абонементов
Zenoti 2025
<5%
Уровень no-show с умными напоминаниями
Mindbody 2025
84%
Загрузка тренеров
Mindbody 2025
2×
Удержание участников vs ручной учёт
Mindbody 2025
Проблема ручного управления фитнесом
Клубы, отслеживающие абонементы в таблицах, вручную отслеживают просроченные карты, теряют 15–20% выручки из-за неоформленных продлений и не видят, какие занятия переполнены, а какие тренеры недозагружены. Участники без цифровой точки контакта уходят, когда рядом открывается новый клуб.
Абонементы на автопилоте
Продления списываются автоматически. Неудачные платежи повторяются без участия персонала. Просроченные абонементы блокируют доступ на турникете — никаких ручных проверок, никаких потерь выручки.
Приложение для участника как инструмент удержания
Участники, которые используют приложение для записи на занятия, посещают их в 2 раза чаще, чем посетители без записи. Онлайн-бронирование, напоминания и отслеживание прогресса удерживают участников между визитами.
Аналитика тренеров и занятий
Наполняемость по каждому занятию, загрузка тренеров и тепловые карты пиковых часов показывают, где теряется мощность. Решения по расписанию принимаются на основе данных, а не интуиции.
Что входит в комплект
- Управление абонементами: ежемесячные, годовые, пакеты занятий, связки PT-сессий
- Расписание занятий: групповые занятия, назначение тренера, лимиты вместимости
- Онлайн-запись: бронирование занятий и PT-сессий из приложения или с сайта
- Приложение для участника: расписание, записи, история посещений, баланс счёта
- Интеграция контроля доступа: турникет и дверной доступ по статусу абонемента
- Расписание тренеров и учёт сессий: PT-сессии фиксируются автоматически
- Автоматическое выставление счетов: регулярные списания абонементов, повтор неудачных платежей
- Аналитика посещений: наполняемость занятий, пиковые часы, эффективность тренеров
- Заморозка и приостановка: приостановка абонемента с автоматическим возобновлением
- Лояльность и реферальные программы: бонусные баллы, кампании «приведи участника»
Сравнение с рыночным стандартом
| Как есть | EFRION |
|---|---|
| Контроль доступа (СКУД) и база абонементов — две отдельные системы | Единый бэкенд: вход → мгновенная проверка абонемента → история визитов |
| Продление абонемента = ручные звонки от стойки администратора | Авторепродления + автоматические push-напоминания за 7/3/1 день до истечения |
| Касса фитнес-клуба и стойка SPA — отдельные | Единый счёт участника: фитнес + SPA + бар в одном чеке |
| P&L для владельца = обзор выручки из бухгалтерии | Ежедневный P&L по направлениям — зал, групповые, PT, SPA — в мобильном приложении |
| Отток = «клиент просто перестал ходить» | ИИ-скоринг оттока: предиктивная коммуникация по удержанию до того, как клиент уходит |
Отраслевые данные об управлении фитнес-клубами
Лучшие фитнес- и велнес-операторы превосходят среднеотраслевой показатель прежде всего за счёт предсказуемых продлений и более высокой загрузки персонала — оба фактора обеспечиваются автоматизацией, а не увеличением штата.
+24%
Рост продаж абонементов с онлайн-записью
Zenoti, 2025
84%
Загрузка персонала — топ велнес-операторов
Zenoti, 2025
2×
Удержание клиентов — онлайн vs запись у стойки
Boulevard, 2025
Pricing
Pricing scales with your team size and the modules you run. Tell us your setup — we’ll scope a quote and an activation plan for your operation.
Get a quoteЧасто задаваемые вопросы
Как работает автоматизация начисления абонементов?
EFRION Fitness списывает абонементную плату автоматически в дату продления через подключённый платёжный шлюз. Неудачные платежи запускают настраиваемую последовательность повторных попыток и уведомление участника — без участия персонала.
Могут ли участники записываться на занятия с телефона?
Да. Приложение для участника позволяет бронировать занятия и PT-сессии, отменять записи и вставать в лист ожидания. Автоматические напоминания отправляются перед каждым занятием. Отмена в пределах настроенного окна освобождает слот автоматически.
Интегрируется ли EFRION Fitness с оборудованием контроля доступа?
Да. EFRION Fitness интегрируется с турникетами и контроллерами дверного доступа. Доступ участника привязан к статусу его абонемента — просроченные или заморожeнные абонементы блокируются на входе автоматически.
Как отслеживаются PT-сессии?
Каждая персональная тренировочная сессия фиксируется по тренеру и клиенту. Сессии автоматически списываются с баланса PT-пакета клиента. Тренер видит историю своих сессий и предстоящее расписание в одном экране.
Как быстро Fitness выходит в продакшн?
Стандартное внедрение в тренажёрном зале или студии занимает 2–3 недели: настройка абонементных планов, импорт расписания занятий, миграция данных участников, настройка платёжного шлюза. Интеграция контроля доступа добавляет 1 неделю.
Terms used on this page
- CRM
- Customer Relationship Management — управление отношениями с клиентами
- LTV
- Lifetime Value — совокупная выручка от клиента за весь период
- ROI
- Return on Investment — возврат на инвестиции
- SLA
- Service Level Agreement — соглашение об уровне сервиса
Работает с остальными продуктами EFRION
Активируйте модуль за модулем на одном бэкенде и общих мастер-данных. Каждая связка устраняет ручную передачу между системами.
Готовы автоматизировать абонементы и повысить удержание?
Доступно по запросу. Расскажите о вашей операции — мы обсудим объём доступа и план активации.