Gözəllik və Sağlamlıq · Salon İdarəetməsi
Onlayn rezervasiya, hər ziyarətdən əvvəl xatırlatma və masterin telefonuna deyil, salona məxsus müştəri bazası.
EFRION Beauty görüş kitabçasını onlayn rezervasiya, ağıllı xatırlatmalar və müştəriləri geri gətirən loyallıq proqramı ilə əvəz edir. Komissiya və inventar avtomatik izlənilir.
78%
İlk rezervasiyası onlayn olan müştərilər qayıdır (walk-in üçün 39%)
Boulevard, 2025
3%
Salonlarda orta gəlməmə dərəcəsi (medspa-larda 5%)
Zenoti 2025 Benchmark Report
+24%
2024-cü ildə üzvlük satışlarının artımı — salonlar və medspa-lar
Zenoti 2025 Benchmark Report
84%
Ən yaxşı salonlarda yüklənmə (ortalama 67%)
Zenoti 2025 Benchmark Report
Kağız görüş kitabçası problemi
Telefon zəngləri və kağız cədvəllərə etibar edən salonlar gəlməmələr ucbatından görüşləri itirir və ilk ziyarətdən sonra müştəriləri itirirlər, çünki izləmə sistemi yoxdur. Masterlər öz komissiyalarını əl ilə izləyir. İnventar sayılmadan güman edilir. Üzvlük və paketlərdən gəlir müzakirə edilmir.
Müştərilər özləri bron edir
Vebsaytdan və ya sosial mediadan onlayn rezervasiya heyətin iştirakı olmadan 24/7 görüş gəlməsi deməkdir. Ağıllı xatırlatmalar — SMS və push — hər görüşdən əvvəl müştəriyə çatır.
Geri qaytaran loyallıq
Xallar, üzvlüklər və paketlər müştərilərə geri qayıtmaq üçün səbəb verir. Üzvlük gəliri proqnozlaşdırıla bilən və davamlıdır — gəzintidən asılı deyil.
Elektron cədvəl olmadan komissiya
Hər tamamlanan xidmət masterin komissiya qeydini avtomatik yeniləyir. Heyət öz qazancını real vaxtda görür. Salon idarəetməsi oturacaq başına, günlük istifadəni görür.
Daxil olanlar
- Onlayn rezervasiya: vebsayt vidceti + sosial media inteqrasiyası
- Ağıllı xatırlatmalar: görüşdən əvvəl SMS və push bildirişləri
- Müştəri kartı: ziyarət tarixçəsi, xidmətlər, alınan məhsullar, üstünlüklər
- Loyallıq proqramı: xallar, möhürlər, hədiyyə kartları, referans mükafatları
- Üzvlük və paket satışı: ön ödənişli ziyarətlər, aylıq abunəliklər
- Heyət cədvəli və komissiya idarəetməsi
- Məhsul inventarı: pərakəndə və peşəkar stok izlənməsi
- POS inteqrasiyası: bir qəbzdə xidmət + pərakəndə
- Analitika: master başına gəlir, istifadə dərəcəsi, müştəri ömür boyu dəyəri
- Çox yerlü: filiallarda vahid müştəri bazası
Bazar standartı ilə müqayisəsi
| Status quo | EFRION |
|---|---|
| Müştəri bazası = masterin telefonundakı əlaqələr; master gedir → müştəriləri aparır | Müştəri brendə məxsusdur: master adı görür, əlaqə gizlidir; ayrılmada giriş ləğv edilir |
| Tək yer yaxşı; 5–30 salonlu şəbəkə = parçalanmış məlumat | Şəbəkədə tək müştəri master data, yerlərarası rezervasiya, vahid loyallıq |
| Xidmət dəyəri = kobud qiymət; master komissiyası gəlirə görə, marjaya görə deyil | Avtomatik istehlak silinməsi → real vaxtda xidmət marjası və master P&L |
| Sahibkar P&L = mühasibatlıqdan aylıq elektron cədvəl | Mobil tətbiqdə salon başına və master başına gündəlik P&L |
| Françayz: françayziçilər üçün hazır KPI şablonları yoxdur | Şablon KPI idarə panelləri, françayzorla sinxronizasiya, filiallar arası mühasibat |
Gözəllik salonu idarəetməsi haqqında sənaye məlumatları
Salonun hər gün idarə etdiyi üç rəqəm üzrə sənaye bençmarkları: heyətin yüklənməsi, gəlməmə dərəcəsi və təkrar ziyarətlər. Bunlar üçüncü tərəf məlumatlarıdır, EFRION nəticələri deyil.
84%
Heyətin istifadəsi — sənaye ortalaması 67%-ə nisbətən ən yaxşı salonlar
Zenoti, 2025
3%
Salonlarda orta gəlməmə dərəcəsi; medspa-larda 5%
Zenoti, 2025
78%
İlk rezervasiyası onlayn olan müştərilər geri qayıdır — walk-in üçün 39%
Boulevard, 2025
Qiymət
Yer / ay başına. İllik müqavilə: −20%.
Core
$25
yer / ay
- ✓Onlayn qeydiyyat və kassa
- ✓Baza loyallıq
- ✓Müştəri bazasının qorunması
- ✓E-poçt dəstəyi
Growth
$79
yer / ay
- ✓Core-dakı hər şey
- ✓Filiallararası qeydiyyat
- ✓Sərfiyyat materiallarının uçotu
- ✓Müştəri retention və P&L analitikası
Scale
$180
yer / ay
- ✓Growth-dakı hər şey
- ✓Çoxfilial dashboard
- ✓Franchayzinq şablonları
- ✓White-label və SLA 99.9%
EFRION AI əlavəsi: aydan $50 / yer. Bizimlə əlaqə saxlayın obyektiniz üzrə hesablama üçün.
Tez-tez verilən suallar
Onlayn rezervasiya necə işləyir?
EFRION Beauty birbaşa salon vebsaytına yerləşdirilən və sosial media profilindən əlaqəli olan rezervasiya vidceti təmin edir. Müştərilər xidməti, masteri və zaman yuvası seçir — görüş dərhal təsdiqlənir və xatırlatmalar avtomatik göndərilir.
Master başına komissiyaları izləyə bilərəmmi?
Bəli. Hər xidmət master başına komissiya faizi və ya sabit məbləğlə konfigurasiya edilir. Sistem tamamlanan görüşlərdən komissiyaları avtomatik hesablayır — əl ilə izləmə tələb olunmur.
Üzvlüklər və ön ödənişli paketlər necə işləyir?
Müştərilər POS-da və ya onlayn üzvlük (aylıq ziyarətlər və ya xərcləmə limiti) və ya paket (xüsusi xidmətlər üçün ön ödənişli ziyarətlər) satın alır. Sistem istifadəni izləyir və balans aşağı olduqda bildiriş verir. Üzvlük gəliri aylıq tanınır.
EFRION Beauty loyallıq proqramına malikdirmi?
Bəli. Xallar, möhürlər, hədiyyə kartları və referans mükafatları hamısı daxildir. Loyallıq proqramı konfiqurasiyası — valyuta vahidi başına xallar, geri alınma qaydaları, dərəcələr — geliştirici köməyi olmadan edilir.
Tətbiq necə aparılır?
Müddət köçürülən məlumatların həcmindən və eyni anda başlayan modulların sayından asılıdır, buna görə də mühitinizə baxdıqdan sonra tətbiq planında müəyyən edilir. Tətbiq modul-modul gedir, keçiddən əvvəl mövcud sistemlə paralel işləməklə — Big-Bang olmadan.
Terms used on this page
- CRM
- Customer Relationship Management — управление отношениями с клиентами
- LTV
- Lifetime Value — совокупная выручка от клиента за весь период
- ROI
- Return on Investment — возврат на инвестиции
- SLA
- Service Level Agreement — соглашение об уровне сервиса
EFRION-un qalan hissəsi ilə işləyir
Bir arxa sistemdə və paylaşılan master datada modul-modul aktivasiya. Hər cütləşmə sistemlər arasında əl ilə ötürməni aradan qaldırır.
Müştəriləri masterin telefonunda deyil, salonda saxlamağa hazırsınız?
Sorğu üzrə mövcuddur. Əməliyyatınızı bizə bildirin — giriş və aktivasiya planı hazırlayacağıq.